Prendre conscience de son architecture réseau : vers l’hégémonie de l’expérience client.

Une étude de Walker a révélé que d’ici la fin de l’année 2020, les potentiels clients ne compareront plus les concurrents en fonction de leur politique de prix ou de la qualité de leur produit mais en fonction de l’expérience qu’ils en retirent.
Une entreprise a tout intérêt à sécuriser son système d’information.
Sécuriser car les futurs clients ont pris conscience de la valeur de leurs données à caractère personnel et ne veulent plus que celles-ci soient conservées dans des conditions ne permettant pas de garantir un niveau de sécurité suffisant.